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お墓に関すること、葬儀や仏事全般の質問、のうこつぼに関するご相談などお気軽にお問い合せください。24時間受け付け、2営業日以内にご返事させていただきます。
お客様の個人情報、お寄せいただいた相談内容は厳重に取扱い、プライバシー保護に努めます。内容によって、メールではなくお電話やお手紙でご連絡させていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。

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個人情報保護方針
情報の取扱いにあたっては管理責任者を置き、不正アクセスや漏えい、盗難、破壊、紛失、改ざんなどがないよう適切な管理・保管に努めます。また、万一事故が発生したときは、社内規程に基づき速やかに適切かつ誠意ある、透明性のある対応にて是正に努めます。

個人情報の取得と利用
お客さまより個人情報のご提供をお願いするときは、あらかじめその利用目的やお問い合わせの窓口などを明らかにした上で行います。ご提供いただいた個人情報は、明示またはウェブサイト等に公表した利用目的の範囲内で利用いたします。また、お客さまの同意なく利用目的以外に利用することはありません。 

個人情報の利用目的
お客さまの個人情報は、お問い合せに対するご案内にのみ利用させていただきます。

第三者への個人情報の提供
当社ではお客さまの個人情報を次の場合を除き、第三者に提供または開示いたしません。

  • ○ お客さまの同意、合意など許可を得た場合
  • ○ 法令などに基づく場合
  • ○ 個人情報に関する機密保持契約を締結している協力会社、提携会社および業務委託会社に対して、お客さまに明示した利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の委託を行う場合

個人情報の開示、訂正、利用停止など
ご提供いただいた個人情報の内容に関して、開示、訂正、利用停止などをご希望される場合は、当社のお問い合わせ窓口までご連絡下さい。ご要望いただいた方がご本人であることが確認された後、誠実かつ合理的な期間内に対応させていただきます。

個人情報の正確性の確保
当社は利用目的の達成に必要な範囲内において、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に管理・保管するよう努めます。

法令遵守と改善、改良
当社は、個人情報に関して適用される法令およびその他の規範、当社が定めた内部規程などを遵守いたします。また、内部規程および本保護方針は、定期的に見直しを行い、継続的改善を図ります。

未成年者の個人情報について
当社は未成年のお客さまが個人情報をご提供される場合も、成年者と同様の対応をいたします。ただし、16歳未満の方については、必要に応じ保護者の同意をいただく場合があります。

2016年4月1日制定